CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
✅ Mục đích thu thập thông tin
Thông tin khách hàng được thu thập nhằm hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng và cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
✅ Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ doanh nghiệp hoặc các đơn vị liên kết phục vụ trực tiếp cho quá trình cung cấp dịch vụ đến khách hàng.
✅ Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý từ khách hàng, ngoại trừ các trường hợp theo yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
✅ Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ cho việc chăm sóc khách hàng và hỗ trợ dịch vụ.
✅ Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
✅ Bảo mật giao dịch và dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin.